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Onde posso receber meu pedido?
Insira o seu CEP no momento da realização do pedido e veja se atendemos o endereço solicitado, assim como o custo do envio.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com frota própria.
Qual é o custo de envio?
Trabalhamos com o frete fixo de R$13 para São Paulo capital e ABC Paulista.
Quanto demora em chegar o pedido?
Trabalhamos com um prazo de entrega de até três dias úteis.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Trabalhamos com boletos e cartões de crédito.
Qual o prazo para realizar uma devolução?
Saiba maiores detalhes na aba “Trocas e devoluções”.
Como armazenar o pescado congelado em casa?
Ao adquirir o pescado congelado submetido às técnicas de congelamento rápido na indústria, estipulamos um prazo de validade maior, de 6 a 12 meses no freezer doméstico. Para ser preparado, o ideal é que o descongelamento ocorra dentro da geladeira em temperaturas próximas a 0°. Ao retirar o peixe descongelado da geladeira, o mais indicado é que ele seja preparado e consumido naquele momento.
Qual é a diferença entre o congelamento industrial e o congelamento feito em casa?
O congelamento industrial dos pescados é feito em uma temperatura de -40°C e a sensação térmica nos túneis é ainda menor, pois eles possuem ventiladores específicos que aumentam a velocidade do congelamento. Além de ser um processo super rápido, consegue garantir a qualidade dos pescados e manter as características com os nutrientes do peixe sem ressecá-lo. Já o congelamento feito em casa, no freezer, é lento e não garante a qualidade e nutrientes do peixe uma vez que ele é descongelado.
Em quais localidades a Palemon Pescados realiza entregas?
Realizamos entregas em São Paulo capital, ABC Paulista e Ilhabela, locais onde estão nossas sedes.
